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Diseño de tienda: cuando la naturaleza reclama un espacio de arte

La nueva tienda de Sass & Bide en Nueva York, una mezcla entre naturaleza y galería de arte que nos ha llamado especialmente la atención.

Los 279 metros de exposición representan una yuxtaposición entre la naturaleza y el arte, y ofrece una experiencia de compra de lo más curiosa, tal y como indica la empresa que ha diseñado el interior del establecimiento, Akin Creative.

Su diseño ha sido un trabajo meticuloso en el que han colaborado todo tipo de gremios. Después de muchas reuniones con constructores de escenografías, artistas y escultores locales que sugirieron buscar árboles reales y usar moldes de yeso o fibra de vidrio, The Guild, con sede en Brooklyn, esculpió las cinco esculturas de los árboles de acero y fibra de vidrio, enfundadas en tela sumergida en resina. Las paredes se sujetaron previamente para permitir fijaciones mecánicas y se terminaron a la perfección.

Una auténtica obra de arte que te invita a comprar sumergido en plena naturaleza.

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Nace la librería sin stock que imprime libros bajo demanda

Situada en pleno corazón de París, la librería Des Puf revoluciona el modelo editorial actual al imprimir los libros cuando se compran, no antes.

En este establecimiento no existen libros en stock ni estanterías plagadas de cientos de obras. En Des Puf el cliente hojea un catálogo con más de 3 millones de referencias y, una vez elegido el que desea adquirir, este se imprime en la máquina Expresso Book Machine de la empresa On Demand Books.

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El precio de la máquina es de más de 100.000€, pero promete abaratar costes. Tarda 5 minutos en imprimir un libro completo, permite la opción de incluir una dedicatoria, y la empresa que la fabrica ofrece un 33% de las ganancias de los libros.

A día de hoy 10 grandes editoriales americanas y de dominio público se han sumado a este nuevo tipo de modelo editorial y, esta en concreto ya lleva más de 6.000 títulos impresos. Los dueños, además creen que la demanda irá a más.

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Con este tipo de modelo de negocio se termina con el temido stock de libros en las librerías, y se satisface en mayor medida las necesidades de los clientes, al contar siempre con unidades de los libros que desean. Pero, por contra, también acaba con el encanto del papel, de pasarse una tarde entera revisando estanterías y sumergiéndose en libros en busca de aquel que logre atraparnos.

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Desde el punto de vista de negocio es más práctico, sí, pero en el momento en el que nos encontramos, en el que los expertos creen que el futuro del sector pasa por ofrecer experiencias memorables que aporten un valor añadido al cliente, ¿este tipo de experiencia de compra no puede resultar un poco fría?

Las 10 Noticias Flash de febrero

Las 10 Noticias Flash de febrero

Comenzamos marzo con un interesante recopilatorio de las noticias de febrero más destacadas en comercio e innovación que incluye datos de la evolución del sector y buenas prácticas que seguro que inspiran.

  1. El Ayuntamiento de Bilbao ayudó a crear 170 empresas y a mejorar la competitividad de 52 negocios en 2018, de los cuáles el 20% eran comercios > Ir a la noticia
  2. El futuro del comercio local pasa por su digitalización. El Gobierno vasco aporta 1,1 millones para financiar la adaptación de los establecimientos > Ir a la noticia
  3. Las ventas del comercio vasco crecieron el 1,9% en 2018 > Ir a la noticia
  4. Las nuevas tendencias en retail para 2019 que determinarán quiénes serán los retailers del futuro > Ir a la noticia
  5. La paradoja de la ubicación en el retail. ¿Cómo influye este factor en el éxito o fracaso de una tienda? > Ir a la noticia
  6. La Inteligencia Artificial construirá un retail más competitivo > Ir a la noticia
  7. El algoritmo de esta startup española ayuda al retail a competir con Amazon > Ir a la noticia
  8. La omnicanalidad en retail tiene 6 niveles… y España no está en los primeros > Ir a la noticia
  9. La importancia de conectar emocionalmente con los clientes. ¿Cómo llegar a ser una lovemark? > Ir a la noticia
  10. Packaging Lume Elisir

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Transforman una estación de metro abandonada en un espacio comercial único

Situada en el distrito 6 de París, bajo el cruce de Croix Rouge, esta estación de metro abandonada ofrecerá una experiencia única centrada en la gastronomía.

A una profundidad de 9 metros, una de las plataformas albergará un mercado y una zona de patio de comidas con productos locales, mientras que la plataforma opuesta, albergará un restaurante/ coctelería.

Este proyecto será desarrollado por la empresa de transformación urbana Novaxia y el estudio SAME Architectes.

El objetivo es recuperar el patrimonio arquitectónico, cultural y emblemático de un espacio único en la ciudad como es una de sus estaciones de metro, y de una forma elegante, educativa y divertida.

Nos gusta la idea de transformar áreas abandonadas de las ciudades y darles vida de una forma tan creativa.

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Interesante reunión de comunidad con los primeros resultados de la última campaña Smart CiB / Komunitate bilera interesgarria azken CiB Smart kanpainaren lehen ematzekin

El pasado miércoles celebramos en el Big Bilbao la primera reunión de comunidad del año con nuevas incorporaciones y los primeros resultados de la campaña Smart CiB, con dispositivos de análisis de flujo de personas.

Principios de año es el momento para incorporarse a la comunidad CiB, y estamos encantados de contar con tres nuevas incorporaciones: Koloreak – Juguetes ecológicos, el estudio creativo de fotografía y diseño Meraki y la tienda de comercio justo Oxfam Intermon.

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Tras una ronda rápida de presentaciones, comenzamos la reunión directamemte conociendo los primeros resultados de la campaña Smart CiB. Desde el pasado octubre, varios Comercios Innovadores de Bilbao han tenido instalados en sus establecimientos dispositivos de análisis de flujo de personas que han permitido mejorar el conocimiento del consumidor para repercutir un mejor rendimiento del negocios.

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Con ella se han podido dar respuesta a numerosas preguntas trascendentales para los comercios tales como:

– ¿Qué efecto tiene la realización de un evento en el comercio o en la ciudad?

– ¿Qué porcentaje de atracción tiene mi comercio?

– ¿Qué porcentaje de conversión?

– ¿El precio que pago de alquiler es acorde al movimiento de peatones que pasan por delante de mi tienda?

La principal ventaja de la realización de una campaña de este tipo dentro de la comunidad es la posibilidad de compartir entre todos los miembros información a tiempo real de zonas comerciales de interés dentro de la ciudad.

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Joan den asteazkenean Big Bilbao-n CiB komunitatearen lehen bilera ospatu genuen, barneraketa berriekin, eta egin dugun Smart CiB kanpainaren lehen emaitzak aztertu genituen, pertsonen fluxua aztertzeko gailuak erabili direlarik.

Urtearen hasiera, CiB komunitatera gehitzeko unea da, eta oso pozik gaude, izan ere, hiru saltoki berrik izena eman dute: Koloreak – Jostailu ekologiko denda, Meraki diseinu eta fotografia estudioa eta Oxfam Intermon bidezko merkataritzako denda.

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Aurkezpen saio azkar baten ondoren, bilerari hasiera eman genion, zuzenean, Smart CIB kanpainaren lehen emaitzak ezagutuz. Joan den urritik, Bilboko hainbat Merkataritza Berritzailek pertsonen fluxua aztertzeko gailuak erabili dituzte euren establezimenduetan, horrela, kontsumitzaileen ezaguera hobetzea lortu delarik, negozioaren errendimendu hobean eragiteko.

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Honi esker, saltokientzat garrantzi handikoak diren galderei erantzunteko gai izan gara, hala nola:

– Zer-nolako eragina du hirian edo saltokian jardunaldi bat egiteak?

– Zer-nolako erakarpen portzentaia du nire dendak?

– Zer-nolako bihurketa portzentaia?

– Alokairu gisa ordaintzen dudan prezioa nire denda aurretik pasatzen den oinezko kopuruarekin bat al dator?

Komunitate barruan mota honetako kanpainak egitearen abantaila nagusia, partaide guztion artean interesekoak diren hiriko merkataritza-guneetako informazioa denbora errealean partekatzeko aukera da.

Miércoles, 20 de febrero, primera reunión de comunidad CiB en el Big Bilbao / Otsailaren 20a, asteazkena, CiB komunitatearen lehen bilera Big Bilbao-n

Inmersos en el primer trimestre del año, nos reuniremos en el Big Bilbao para celebrar la primera reunión de comunidad del año.

En ella, entre otras cosas, se presentarán los primeros resultados de la campaña Smart CiB. Hace unos meses se instalaron en varios comercios innovadores de Bilbao dispositivos de análisis de flujo de personas para mejorar el conocimiento del consumidor y repercutir en un mejor rendimiento del negocio.

¿Qué efecto tiene en el establecimiento y en su entorno un evento en la ciudad?, ¿Por qué se modifica el número de peatones?, ¿A qué horas?, ¿Cuánto y por qué aumentan/disminuyen los visitantes en las tiendas?, ¿Y los tickets de venta?, ¿La calle justifica el precio del alquiler?… Son algunas de las numerosas preguntas que se han ido lanzando en diferentes reuniones de comunidad, y que se van a poder ir dando respuesta gracias a esta campaña.

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Además de ello, la reunión también servirá para plantear objetivos para el año y trabajar los temas de interés.

Comercios innovadores de Bilbao, nos vemos el miércoles 20 de febrero a las 14:15 en el Big Bilbao. Al acabar, podremos degustar, como es costumbre, unos sabrosos pintxos.

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Urteko lehen hiruhilekoan murgilduta, Big Bilbao-n elkartuko gara urtearen lehen komunitate bilera ospatzeko.

Bileran, beste gauza batzuen artean CiB Smart kanpainaren lehen emaitzak aurkeztuko dira. Duela hilabete batzuk Bilboko hainbat merkataritza berritzaileetan pertsona-fluxu analisirako gailuak jarri ziren kontsumitzailearen ezaguera hobetzeko eta negozioaren errendimendu hobean eragiteko.

Zer efektuk du establezimenduan eta bere ingurunean hirian ospatzen den ekitaldi batek?, zergatik aldatzen da oinezko-kopurua?, zein ordutan?, zenbat eta zergatik handitzen/gutxitzen dira bisitariak dendetan?, eta salmenta-tiketak?, kaleak alokairuaren prezioa justifikatzen du?… Hauek dira komunitate bilera desberdinetan botatzen joan diren galderak, eta kanpaina honi esker erantzuna ematen joan ahal izango zaie.

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Horretaz gain, bilerak urterako helburuak planteatzeko eta interesako-gaiak lantzeko ere balioko du.

Bilboko merkataritza berritzatileak, hurrengo azteazkena, otsailak 20, Big Bilbaon 14:15etan ikusiko gara. Bilera bukatzerakoan, denbora izango dugu, ohitura den bezala, pintxo zaporetsu batzuk dastatzeko.

Packaging en movimiento en latas, la ingeniosa idea de una marca de conservas

En lugar de utilizar la impresión lenticular como se ve en otros casos, en esta ocasión se aprovecha el patrón moiré para llamar la atención del cliente.

LOCO Studio está detrás de este original y creativo packaging en movimiento para la empresa de conservas Nord Stream.

Cuando se retira la lata de su envase rectangular el animal que aparece en ella se mueve. Una original idea para ilustrar los cinco sabores que vende la marca: sardinas, mejillones, cangrejo, pulpo y calamar.

¡Bonita idea!

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Cestas de colores, la original iniciativa de un establecimiento para mejorar la experiencia en tienda

“¿Le puedo ayudar”?, “No, estoy echando un vistazo”… Una marca de cosmética ha tenido una original idea para no molestar a los clientes cuando no desean ser asesorados.

Esta es posiblemente una de las situaciones más repetidas en los establecimientos a diario, clientes a los que les gusta comprar sin interrupciones y a su aire. Si tienen alguna pregunta, es entonces cuando la consultan.

Una experiencia de compra totalmente respetable a la que la marca de cosmética Sephora ha querido darle valor, implementando en sus establecimientos una acción que sorprende por lo simple y práctica que es: colocar cestas de colores que indican el tipo de experiencia en tienda que el cliente quiere tener.

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Aquellos que circulen por el establecimiento con cestas rojas desean ser asesorados por el personal de tienda, mientras que los clientes con cesta negra no quieren ser interrumpidos por los dependientes.

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Una interesante acción que nos gusta porque ayuda a mejorar la experiencia de compra y que no requiere de grandes presupuestos.

Las 10 noticias flash de enero

Comenzamos el año con ganas, energía y al día con lo que ocurre en el sector. En ese sentido, a continuación recopilamos algunas de las noticias que más nos han interesado del último mes y que reflejan la situación del sector y sus inquietudes.

– El lustro positivo del retail minorista > Ir a la noticia

– Convocatoria: 9ª edición de Arteshop Bilbao > Ir a la noticia

– Santander promociona en Bilbao al pequeño comercio local > Ir a la noticia

– Cinco tendencias tecnológicas que marcarán el retail en 2019 > Ir a la noticia

– Instagram, la red social con más interacciones en Retail y PGC > Ir a la noticia

– La Inteligencia Artificial llega al Digital Signage con el foco en la tienda > Ir a la noticia

– El auge del ecommerce dispara la contratación de espacios logísticos > Ir a la noticia

– El “fast fashion” da paso al “smart fashion”. Las claves > Ir a la noticia

– Acortar el tiempo de entrega, clave para mejorar la satisfacción del cliente > Ir a la noticia

– Nueva tienda de AESOP en Shibuya (Japón)

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Abre un hotel efímero inspirado en el confort de un coche

Con motivo del lanzamiento del nuevo SUV Citroen C5 Aircross, la marca ha querido transmitir la comodidad y seguridad al volante que ofrece el modelo ofreciendo una experiencia única en la que las habitaciones elevaban el “confort” a su máxima expresión.

Del 18 al 20 de enero el palacete Hotel Santo Mauro de la capital fue transformado en el Grand Hotel C5, el primer hotel inspirado en un coche.

El establecimiento invitaba a sus visitantes a realizar un “sugerente viaje” al mundo del bienestar a través de sus tres salas experienciales y cinco habitaciones diseñadas exclusivamente para la ocasión.

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Los visitantes fueron recibidos por un “confort manager”, la figura que personaliza la exigencia del confort que encarna este nuevo C5, y que, según la Citroen, “marca la diferencia” tanto en los referente al diseño, como a modularidad y confort.

Entre otras cosas, los huéspedes de este particular hotel pudieron disfrutar de un espacio de césped infinito donde se podía sentir el aroma de la naturaleza, observaron el cielo azul sobre los cojines más mullidos del mundo, y descubrieron la habitación ideal que les trasladaba al exterior para dormir contemplando la vía láctea o permanecer frente a la chimenea con las comodidades de un hotel cinco estrellas.

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Interesante forma de acercar a los clientes la experiencia de conducir un modelo de coche nuevo, resaltando sus atributos y elevándolos a su máxima expresión.

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